Di winmy19, privasi anda bukan sekadar perkataan di atas kertas. Dasar ini menerangkan secara telus bagaimana kami mengumpul, menggunakan dan melindungi setiap maklumat peribadi yang anda percayakan kepada kami.
Dasar Privasi ini terpakai kepada semua pengguna platform winmy19 termasuk laman web dan aplikasi mudah alih. Dengan mendaftar atau menggunakan perkhidmatan kami, anda bersetuju dengan dasar ini. Sila baca dengan teliti — ia melindungi hak dan privasi anda.
Data anda dilindungi SSL 256-bit setiap masa
winmy19 mengumpul data peribadi anda melalui beberapa saluran — semasa pendaftaran akaun, semasa menggunakan platform, dan melalui interaksi anda dengan pasukan sokongan pelanggan kami. Kami hanya mengumpul maklumat yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang selamat dan berkualiti.
winmy19 tidak pernah mengumpul data peribadi yang sensitif seperti maklumat perubatan, kepercayaan agama atau pandangan politik. Kami hanya mengumpul apa yang benar-benar diperlukan untuk operasi platform.
Setiap data yang kami kumpulkan mempunyai tujuan yang jelas dan sah. winmy19 tidak menggunakan data peribadi anda untuk tujuan yang tidak berkaitan dengan penyediaan perkhidmatan platform.
| Tujuan Penggunaan | Jenis Data yang Digunakan | Asas Undang-undang |
|---|---|---|
| Pengurusan akaun | Nama, e-mel, nombor telefon | Keperluan kontrak |
| Pengesahan identiti (KYC) | Dokumen pengenalan, tarikh lahir | Kewajipan undang-undang |
| Pemprosesan transaksi | Maklumat kewangan, rekod deposit/pengeluaran | Keperluan kontrak |
| Pengesanan penipuan | Alamat IP, data peranti, corak aktiviti | Kepentingan sah |
| Komunikasi perkhidmatan | E-mel, nombor telefon | Keperluan kontrak |
| Pemasaran (dengan kebenaran) | E-mel, keutamaan pengguna | Kebenaran pengguna |
| Penambahbaikan platform | Data penggunaan tanpa nama | Kepentingan sah |
Untuk komunikasi pemasaran, winmy19 hanya menghantar e-mel promosi, notifikasi bonus dan tawaran khas kepada ahli yang telah memberikan kebenaran mereka semasa pendaftaran atau melalui tetapan pilihan dalam akaun. Anda boleh membatalkan langganan komunikasi pemasaran pada bila-bila masa melalui pautan yang disediakan dalam setiap e-mel promosi atau melalui tetapan akaun anda.
winmy19 tidak menjual, tidak menyewakan dan tidak berkongsi data peribadi anda dengan mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka sendiri. Ini adalah komitmen yang tidak kami anggap ringan.
Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana perkongsian data dengan pihak tertentu adalah diperlukan untuk operasi platform:
Setiap pihak ketiga yang kami bekerja sama menjalani penilaian keselamatan data dan terikat dengan perjanjian pemprosesan data yang memastikan data anda dikendalikan dengan tahap perlindungan yang sama seperti yang kami amalkan di winmy19.
Melindungi data peribadi anda adalah antara keutamaan teknikal tertinggi winmy19. Kami melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan untuk memastikan setiap maklumat yang anda percayakan kepada kami kekal selamat.
Walaupun winmy19 mengambil semua langkah berjaga-jaga yang munasabah, tiada sistem keselamatan yang boleh dijamin 100% selamat. Kami menggalakkan anda untuk turut serta melindungi akaun anda dengan menggunakan kata laluan yang kuat dan tidak berkongsinya dengan sesiapa.
winmy19 menyimpan data peribadi anda hanya selagi ia diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini, atau selagi dikehendaki oleh undang-undang dan keperluan kawal selia yang berkenaan.
Apabila tempoh penyimpanan tamat atau apabila anda meminta pemadaman data (dengan syarat tiada kewajipan undang-undang yang menghalangnya), winmy19 akan memadam atau menoktahkan data peribadi anda secara selamat menggunakan kaedah yang memastikan data tersebut tidak dapat dipulihkan.
Platform winmy19 menggunakan cookies dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, memastikan keselamatan akaun dan memahami cara platform kami digunakan.
Anda boleh menguruskan atau mematikan cookies melalui tetapan penyemak imbas (browser) anda. Walau bagaimanapun, harap maklum bahawa mematikan cookies tertentu mungkin menjejaskan fungsi dan pengalaman penggunaan platform winmy19.
winmy19 tidak menggunakan cookies pihak ketiga untuk tujuan iklan sasaran atau menjual data penggunaan anda kepada rangkaian pengiklanan. Cookies kami hanya digunakan untuk meningkatkan fungsi dan keselamatan platform kami sendiri.
Sebagai ahli winmy19, anda mempunyai hak-hak yang jelas berkenaan data peribadi anda. winmy19 komited untuk menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini.
Anda berhak untuk meminta salinan semua data peribadi yang kami pegang mengenai anda dalam format yang boleh dibaca.
Anda berhak untuk meminta pembetulan sebarang data peribadi yang tidak tepat atau tidak lengkap dalam akaun anda.
Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda, tertakluk kepada keperluan undang-undang yang mewajibkan penyimpanan rekod tertentu.
Anda berhak untuk membantah pemprosesan data peribadi anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa.
Anda boleh meminta agar data peribadi anda dihantar kepada anda dalam format berstruktur yang boleh dibaca oleh mesin.
Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta agar pemprosesan data anda disekat sementara sambil pertikaian diselesaikan.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan winmy19 melalui live chat dalam platform. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 30 hari dari tarikh penerimaan, tertakluk kepada pengesahan identiti yang diperlukan.
winmy19 mengambil serius sebarang pelanggaran terhadap dasar privasi ini. Jika anda percaya bahawa privasi anda telah dilanggar oleh winmy19, atau jika anda ingin menggunakan mana-mana hak yang dinyatakan dalam dasar ini, anda boleh menghubungi kami melalui saluran berikut:
Setiap aduan berkaitan privasi akan diakui penerimaan dalam masa 24 jam dan diselesaikan dalam masa 30 hari bekerja. Untuk kes yang lebih kompleks, kami akan memaklumkan anda tentang kemajuan siasatan sepanjang proses tersebut.
Dasar Privasi ini adalah sebahagian daripada perjanjian keseluruhan antara anda dan winmy19, bersama dengan Terma dan Syarat serta Dasar Permainan Bertanggungjawab kami. winmy19 berhak untuk mengubah suai dasar ini dari semasa ke semasa — sebarang perubahan yang material akan dimaklumkan kepada ahli melalui e-mel berdaftar sebelum perubahan berkuat kuasa.
Versi terkini Dasar Privasi winmy19 sentiasa tersedia di halaman ini. Tarikh "Dikemaskini" di bahagian atas dokumen menunjukkan tarikh kali terakhir dasar ini disemak semula.
Enam amalan perlindungan data yang membuktikan komitmen winmy19 terhadap privasi ahli Malaysia.
Setiap bit data yang bergerak antara peranti anda dan pelayan winmy19 disulitkan menggunakan SSL 256-bit — teknologi yang sama digunakan oleh institusi perbankan utama Malaysia.
winmy19 tidak pernah dan tidak akan menjual data peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data anda milik anda — bukan komoditi perniagaan kami.
Proses pengesahan identiti winmy19 bukan sekadar keperluan kawal selia — ia melindungi anda dari penyalahgunaan identiti dan memastikan platform bebas dari aktiviti haram.
Hanya kakitangan yang benar-benar memerlukan akses kepada data tertentu untuk tugasan mereka boleh melihat data tersebut — kawalan dalaman yang ketat dipatuhi setiap masa.
Sistem keselamatan winmy19 diaudit secara bebas dari semasa ke semasa untuk mengenal pasti dan menangani sebarang kelemahan sebelum ia boleh memberi kesan kepada privasi anda.
winmy19 percaya bahawa anda berhak tahu apa yang berlaku dengan data anda. Kami menulis dasar ini dalam bahasa yang mudah difahami — tiada bahasa undang-undang yang mengelirukan.